Retour sur 5 années de design de services et d’interfaces dans le secteur des assurances

Un partage d’expérience sur les principaux apprentissages après 5 ans passés à designer des produits numériques pour des assurances.

Est-il possible de rendre l’assurance dynamique plutôt que réactive ? Comment repenser notre façon de concevoir le user journey de l’assuré ? Autant de questions auxquelles le design peut répondre !